株式会社スピンラボ：営業技法「SPIN」で営業研修

「SPIN」とは従来の発想とはまったく異なる考え方で、営業力を変革するもの。スピンラボは、顧客の経営課題を共に解決する「パートナーシップ」を大切に、その本質を理解し実践できるビジネスパーソンを育成するトレーニングを行っています。

SPIN

営業の聴く技術 SPIN

トップのニーズと現場のニーズの両方を満たす解決策

「SPIN販売戦略」は、米ハスウェイトの創始者であるニール・ラッカム氏により考案されました。 過去に販売技術に関する書物は1000冊以上ありましたが、内容はクロージング技法や反論処理、 つまり「応酬話法」ばかり。残念なことに、その中には、トレーニング後の効果をトレースしている営業手法が一つもありませんでした。 そこで、ニール・ラッカム氏は、実態調査に裏づけされた営業技法を体系化しようと大規模な調査を行ったのです。 (詳しくは動画をご覧ください)

実証データに裏づけされた技法

高額かつ複雑な商品（Complex Sales）の販売では
全く別のスタイルが効果的であることも判明しました。
この複雑な商品を販売するのに最適な手法として体系化されたものが、
ラッカム氏により 「SPIN」と命名された質問技法なのです。